科技巨头谷歌周四推出一系列面向企业的Gemini订阅服务,尝试向企业客户推广AI代理 ,与微软、OpenAI等公司争夺企业级AI市场。
谷歌声称,Gemini Enterprise的功能与竞争对手类似,提供一系列预制的AI代理,帮助企业完成深度研究 、数据洞察等任务 。同时 ,企业客户也可使用平台上的工具自主构建并部署自定义AI代理。
据悉,面向大型机构的Gemini Enterprise订阅计划,每位用户每月收费30美元;针对中小企业的Gemini Business订阅则为每人每月21美元。通过这些服务 ,企业员工可利用来自Box、Microsoft、Salesforce等平台的数据,构建自定义AI代理。
此外,新推出的Gemini订阅计划还包含谷歌预制的智能代理 ,涵盖软件开发、数据科学 、客户互动等多个领域,并提供来自Workday等第三方公司的代理接入 。
所有Gemini服务均内置谷歌去年12月发布的代理构建工具Agentspace的全部功能。谷歌发言人表示,现有Agentspace客户将在合同期内免费升级至Gemini Enterprise或Gemini Business。
Gemini订阅服务还引入了名为Model Armor的功能 ,可对AI聊天中的请求与响应进行检测与屏蔽,使企业无需自行搭建安全防护系统 。
包括微软、OpenAI以及Anthropic在内的多家科技企业,近年来都在发力企业级AI产品 ,以提高其在人工智能领域的投资回报率。
此次发布距离OpenAI展示用户如何在ChatGPT中访问第三方应用仅过去三天。与此同时,谷歌与微软也在加紧推动企业使用AI代理来自动化部分流程,从而让员工专注于更高价值的工作 。两家公司都在同时向开发者与非技术员工销售相关服务,而Gemini Enterprise和Gemini Business均无需编程技能。
谷歌云部门首席执行官Thomas Kurian表示:“我们已经看到来自咨询、通信 、软件、酒店和制造等多个行业的客户在使用这些产品 ,并在各种场景中进行应用。”
在他的领导下,谷歌云部门今年第二季度的收入同比增速重新回升至30%以上 。Kurian还提到,服装零售商Gap、设计软件公司Figma 、邮轮品牌Virgin Voyages是Gemini Enterprise的早期采用者之一。
技术研究机构Gartner分析师Chirag Dekate表示 ,目前大多数企业仍处于探索或测试AI代理的阶段,而非正式投入生产。但他认为,谷歌在安全与治理方面的处理方式 ,应能缓解大型企业在评估代理系统时的顾虑 。
谷歌新的订阅计划依托该公司自研的Gemini系列模型,可处理文本、图像与视频等多模态内容。Dekate指出,随着谷歌及其他模型开发商不断推出新版本 ,企业在选择代理软件时担心“一买就落伍 ”,这一点成为了决策关键。
(文章来源:财联社)
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